SHS AB vende y comercializa productos por internet y revendedores a empresas y particulares. Para comprar en la tienda web swehospitalsupply.se, el comprador deberá haber cumplido 18 años o contar con la aprobación de su tutor, además de tener una identificación oficial sueca para recoger el paquete. Cuando se realizan pedidos a través del comercio electrónico de swehospital.se mediante, pedido, teléfono o correo electrónico, se establecen acuerdos entre el cliente y SHS AB, número de identidad corporativa 559251-3534. SHS AB se reserva el derecho de errores ocasionales en la información de los productos, precios y fotos del sitio web. La apariencia exacta de los artículos, así como su existencia, no están garantizadas por las fotos de la web. Nos reservamos el derecho de corregir información y precios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de anular un pedido que contenga datos personales erróneos o en caso de sospecha de fraude.
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El acuerdo de compra solo se realiza cuando hemos confirmado su pedido respondiendo a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado. Nos reservamos el derecho de corregir pedidos si, por alguna razón, no se puede realizar la entrega. Como cliente, usted puede hacer pedidos desde nuestra página web www.swehospital.se. En caso de dudas sobre cómo realizar una compra, no dude en comunicarse con nuestro servicio al cliente al teléfono +46703491203 o al correo electrónico info@swehospitalsupply.se. Un pedido también implica que usted acepta nuestras condiciones de compra y que está de acuerdo con que se registre su nombre o número de organización en nuestro registro de clientes.
Todos los precios figuran en coronas suecas (SEK) sin impuestos. Los precios están actualizados al día y pueden sufrir cambios sin previo aviso. Además, se añadirán el coste del transporte y de los servicios añadidos que pudiera haber. Para empresas, municipios y diputaciones, se ofrece el pago anticipado o la factura. A los particulares se les pueden ofrecer pagos parciales de acuerdo con su información de pago.
Tras el pago, la factura se envía en cuanto el artículo sale de nuestro almacén. La factura se envía a clientes que incluyan una dirección de facturación. Ofrecemos 30 días para facturar. Como cliente, se compromete a pagar en el tiempo establecido. En caso de retrasos habrá un cargo por retraso de 50 SEK más impuestos, además de intereses del 8 %. En caso de retrasos superiores a 30 días a partir de la fecha de vencimiento original, el caso se remite al servicio de cobro de deudas, y entonces se cobra una tasa de 160 SEK y un interés de demora del 10 %. Costes de envío y entrega Los pedidos de artículos existentes en el almacén se envían normalmente en el transcurso de cinco días posteriores al pedido. Si el producto se ha agotado temporalmente en el almacén, la entrega puede demorar un poco. Si el producto se ha agotado temporalmente, se notificará la nueva fecha de entrega en cuanto SHS reciba la información de sus distribuidores.
En el caso de empresas, municipios, diputaciones y particulares, las mercancías se envían con la compañía transportista actual. El coste del envío depende de su peso y tamaño. Los precios de la página web nunca incluyen el precio de envío, que aparecerá en la factura.
Cuando el envío sale de nuestro almacén, la responsabilidad de la entrega pasa a ser de la compañía transportista. SHS AB no puede hacerse responsable de garantías de entrega de ningún producto que no esté en el almacén en el momento del pedido ni de los que ya han salido del almacén.
Nos reservamos el derecho de cobrar los costes del manejo que surjan si hay limitaciones de entrega o en caso de paquetes no recogidos. Por eso cargamos 285 SEK más impuestos (envío de regreso, coste de expedición) por los paquetes que no han sido recogidos o que no pueden entregarse.
En caso de que se impida la entrega debido a que el cliente haya proporcionado información incorrecta sobre la dirección de entrega, o datos de contacto como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil para la notificación de Seguridad-Innovación-Comprensión, se cobrará al cliente una tarifa. Por favor, sea preciso y revise que los datos sean correctos al realizar su compra.
SHS AB sigue las normativas de reclamaciones vigentes en las leyes de compra para el consumidor de sus artículos. El derecho de reclamación cubre los defectos de fabricación de cualquier artículo adquirido. Las reclamaciones deben hacerse dentro de un tiempo razonable una vez que se hayan detectado los defectos. Comuníquese con nuestro servicio al cliente si quiere hacer una reclamación por un producto o si no está satisfecho con su compra. Es importante que usted, como cliente, describa el problema con la mayor precisión posible. SHS AB se reserva el derecho de rechazar una queja si resulta que el producto no está defectuoso de acuerdo con las leyes de compra para el consumidor. SHS AB siempre sigue las directrices emitidas por la Junta General de Reclamaciones (véase arn.se). También puede leer más en konsumentverket.se. También se puede proseguir con las reclamaciones en la página común de resolución de disputas de la Unión Europea: http://ec.europa.eu/odr.
SHS Swedish Hospital Supply AB GÅRDFARIVÄGEN 3 532 38 Skara Västra Götalands län
Cuando hayamos recibido y revisado el producto devuelto, reembolsaremos a la mayor brevedad el total, con cualquier coste de envío que hubiera (sin el coste del envío de regreso), en menos de 30 días.
Con relación a su registro y/o pedido de productos acepta que almacenemos y utilicemos sus datos personales como parte de nuestras actividades para completar y ofrecerle el servicio que espera que le brindemos. De acuerdo con la PUL (Ley de datos personales, por sus siglas en sueco) tiene el derecho de conocer qué información suya registramos. Si considera que es incorrecta o irrelevante puede solicitar su corrección o que sea borrada de nuestro registro de clientes. Comuníquese con nuestro Servicio al cliente para que podamos ayudarle.
SHS AB es una empresa que desarrolla productos de atención médica y salud.
SHS AB ha desarrollado, gracias a muchos años de experiencia, un concepto eficaz para solucionar problemas y necesidades de un nuevo modo. La capacidad de ir desde la idea hasta el producto comercial en venta la obtenemos gracias a que controlamos eficientemente los costes.
